Język Niemiecki To Nasza Specjalność

FAQ

1. Ile kosztuje tłumaczenie?

Najczęściej cena zależy od trudności tekstu. Tekst naukowy lub specjalistyczny (np. techniczny, medyczny) będzie droższy od tekstu o tematyce ogólnej. Aby dowiedzieć się, ile będzie kosztowało tłumaczenie Twojego dokumentu, wystarczy wypełnić na stronie formularz Darmowej Wyceny.

 

2. Kiedy będę znał koszt tłumaczenia?

Wyceny tłumaczenia wysyłane są najczęściej do godziny po otrzymaniu zapytania (nadesłanego w godzinach pracy, czyli od 9:00 do 17:00 od poniedziałku do piątku). Wycenę na zapytanie otrzymane po godzinach pracy wysyłamy następnego dnia. Jeśli zależy Państwu na szybszej wycenie, zapraszamy do kontaktu telefonicznego.

3. Co to jest strona rozliczeniowa?

Strona rozliczeniowa, w odróżnieniu od strony fizycznej, to jednostka rozliczeniowa składająca się z 1800 znaków alfanumerycznych ze spacjami.

4. Jak sprawdzić ile stron rozliczeniowych zawiera mój dokument?

W większości programów do edycji tekstów istnieje funkcja statystyki wyrazów,  z której należy odczytać informację nt. ilości znaków ze spacjami.

5. Jak długo będzie trwało tłumaczenie?

Ogólnie przyjmuje się, że tłumaczymy ok. 5 stron rozliczeniowych dziennie (dni robocze). Jest to tempo, które jest satysfakcjonujące dla większości naszych klientów, gdyż nie wiąże się z dodatkowymi opłatami za ekspres. Zastrzegamy sobie  jednak prawo do odstępstwa od tej reguły, jeżeli język tekstu źródłowego jest wysoce specjalistyczny.

6. Jak zapłacić za usługę?

Aby zapłacić za nasze usługi proponujemy skorzystać z następujących możliwości:

  • Przelew bankowy:
    Usługi Tłumaczeniowe Anna Drewniak
    92-430 Łódź, ul. Zagłoby 19/14
    Konto: MultiBank 11 1140 2017 0000 4302 1195 1482

7. Jak mogę dostarczyć materiały do tłumaczenia?

Materiały można dostarczyć, wysyłając je jako załącznik do formularza wyceny, e-mailem, pocztą.

8. Czy otrzymam fakturę, rachunek lub paragon?

Tak, w każdym przypadku nasz klient otrzymuje rachunek.

9. W jakich formatach mogę przysłać dokument do tłumaczenia?

Przyjmujemy teksty we wszystkich, także niestandardowych formatach. Najczęściej są to formaty:

  • MS Word (preferowany),
  • MS Excel,
  • MS PowerPoint,
  • PDF.
  • A także formaty zapisu grafiki: BMP, GIF, JPEG itp.

10. W jakich godzinach pracujemy?

W godzinach od 9:00 do 17:00 od poniedziałku do piątku.

11. Dlaczego na stronie jest ogólny cennik?

Zawsze staramy się w wycenach podawać najniższy akceptowalny przez nas koszt usługi, określany indywidualnie zależnie od potrzeb naszych klientów. Wychodzimy z założenia, że nasza oferta jest „szyta na miarę”, dlatego nie możemy się ograniczać podając sztywne ceny. Aby nieodpłatnie sprawdzić koszt, zapraszamy do wypełnienia formularza Darmowej Wyceny.

12. Czy biuro tłumaczeń prowadzi kontrolę jakości?

Tak, prowadzimy kontrolę jakości wg. wewnętrznych procedur.

13. Na jakie korzyści mogę liczyć wybierając Biuro Tłumaczeń AdLing jako stałego dostawcę?

Profity płynące ze stałego korzystania z naszych usług to m.in. możliwość rozliczania w cyklu miesięcznym, wydłużony termin płatności, niższe, indywidualne ceny, uproszczona procedura składania zamówień.

14. Czy mogę mogę mieć pewność, że tłumaczenia będą realizowane przez te same osoby?

Jeśli jest to tylko możliwe, staramy się, aby tłumaczenia były dokonywane przez tego samego tłumacza.